Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

Esta Política de Privacidad describe cómo USHUAIA ELECTRIC, S.L. (en adelante, La Boutique del Clima) recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios que acceden al sitio web https://laboutiquedelclima.es

COMPROMISO CON LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

(versión simplificada)

En La Boutique del Clima respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: USHUAIA ELECTRIC, S.L.
• NIF/CIF: B70648555.
• Domicilio Social/Fiscal: Calle Javier García de Leániz, 4, 28250 Torrelodones (Madrid).
• Correo electrónico: info@laboutiquedelclima.es
• Teléfono: 910 63 47 28

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos para:

• Gestionar pedidos, pagos y envíos.
• Atender consultas de clientes.
• Enviar comunicaciones relacionadas con tu compra.
• Enviar información comercial (solo con tu consentimiento).

3. Base legal

• Ejecución de contrato (compras realizadas).
• Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, garantías).
• Consentimiento del usuario (newsletters, promociones).

4. Cesiones de datos

• Empresas de transporte para envíos.
• Plataformas de pago seguras.
• Administraciones públicas cuando sea legalmente obligatorio.

5. Derechos del usuario

Puedes ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un email a info@laboutiquedelclima.es

6. Plazo de conservación

• Datos de clientes: durante la relación contractual + 6 años (obligaciones fiscales).
• Datos de marketing: hasta revocación del consentimiento.

TUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS

(versión extendida)

I) Cómo ejercitar tus derechos: Puedes dirigir una comunicación por escrito al domicilio social de USHUAIA ELECTRIC o a la dirección de correo electrónico indicado en el encabezamiento de este aviso legal, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar, para solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:

• Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: podrás preguntar si esta persona está tratando tus datos.
• Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos).
• Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por USHUAIA ELECTRIC para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho a oponerte al tratamiento: USHUAIA ELECTRIC dejará de tratar los datos en la forma que indiques, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.
• Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quieras que tus datos sean tratados por otra firma, te facilitará la portabilidad de tus datos al nuevo responsable.
• Derecho al borrado de los datos: y salvo imperativo legal se borrarán tras tu confirmación.

Modelos, formularios y más información sobre tus derechos: Página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos

II) Posibilidad de retirar el consentimiento: en el caso de que hayas otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

III) Cómo reclamar ante la Autoridad de Control: Si consideras que hay un problema con la forma en que USHUAIA ELECTRIC está manejando tus datos, puedes dirigir tus reclamaciones al Responsable de Seguridad de USHUAIA ELECTRIC (indicado arriba) o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos, la indicada en el caso de España.

IV) Derecho al olvido y acceso a tus datos personales: En todo momento tendrás derecho a revisar, recuperar, anonimizar y/o borrar, total o parcialmente, los datos almacenados en el Sitio Web. Solo tienes que enviar un correo electrónico a info@laboutiquedelclima.es y solicitarlo.

V) Conservación de los datos:

• Datos desagregados: Los datos desagregados serán conservados sin plazo de supresión.
• Datos de los clientes: El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que el cliente contrate. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:
  • 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…);
  • 5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial)
  • 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…)
  • 10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.
• Datos de los suscriptores al feed por e-mail: Desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.
• Datos de los suscriptores a la newsletter: Desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.
• Datos de usuarios subidos por USHUAIA ELECTRIC a páginas y perfiles en redes sociales: Desde que el usuario ofrece su consentimiento hasta que lo retira.

SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS

I) USHUAIA ELECTRIC cumple con las medidas de seguridad establecidas por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), aplicando protocolos técnicos y organizativos adecuados para evitar la alteración, pérdida o acceso no autorizado a los datos personales.

II) Tú garantizas que los datos personales facilitados a través de los formulario son veraces, quedando obligado a comunicar cualquier modificación de los mismos. Igualmente, garantizas que toda la información facilitada corresponde con tu situación real, que está puesta al día y es exacta.

III) Además debes mantener en todo momento tus datos actualizados, siendo el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a USHUAIA ELECTRIC como titular de laboutiquedelclima.es, o a terceros con motivo de la utilización de dicho.

BRECHAS DE SEGURIDAD

I) USHUAIA ELECTRIC adopta medidas de seguridad razonablemente adecuadas para detectar la existencia de virus, ataques de fuerza bruta e inyecciones de código.

No obstante, debes ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto USHUAIA ELECTRIC no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del Usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos.

II) A pesar de ello, para tratar de garantizar la seguridad y privacidad de tus datos personales, USHUAIA ELECTRIC dispone de un sistema de vigilancia de seguridad activo que informa de cada actividad de los usuarios y posibles brechas en la seguridad de los datos de los usuarios.

En caso de incidencia que afecte a los datos personales, notificaremos a la Agencia Española de Protección de Datos en el plazo legal y, cuando sea necesario, a los usuarios afectados.

INFORMACIÓN RECOGIDA DE LOS USUARIOS Y PARA QUÉ LA UTILIZAMOS

I) Todos los productos y servicios ofertados en el sitio web laboutiquedelclima.es remiten a formularios de contacto, formularios de comentarios y formularios para efectuar registros de usuario y suscripción a newsletter.

II) Este sitio web siempre requiere el consentimiento previo de los usuarios para tratar sus datos personales con los fines indicados.

III) Tienes derecho a revocar tu consentimiento previo en cualquier momento.

REGISTRO DE ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO DE DATOS

I) Web y hosting:  USHUAIA ELECTRIC cuenta con un cifrado GeoTrust True BusinessID EV que permite el envío seguro de datos personales a través de formularios de contacto de tipo estándar, alojados en los servidores que USHUAIA ELECTRIC ha contratado a ARSYS y a GeoTrust.

II) Datos recabados a través de la web: Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros de los que USHUAIA ELECTRIC es titular.

• Nos llegará tu IP, que será usada para comprobar el origen del mensaje con objeto de ofrecerte información, protección contra comentarios SPAM y para detectar posibles irregularidades (por ejemplo: partes opuestas del mismo caso escriben en el sitio web desde la misma IP), así como datos relativos a su ISP.
• Asimismo, podrás facilitarnos tus datos a través correo electrónico y otros medios de comunicación indicados en la web laboutiquedelclima.es.

III) Formulario de comentarios: En la web existe la posibilidad de que los usuarios dejen comentarios a las publicaciones del sitio. Existe una cookie que almacena los datos facilitados por el usuario para que no tenga que volver a introducirlos en cada nueva visita y además se recogen internamente la dirección de email, nombre, web y la dirección IP. Estos datos se almacenan en los servidores de ARSYS

IV) Registro de usuarios: No se admiten salvo petición expresa.

V) Formularios de suscripción a Newsletter: USHUAIA ELECTRIC utiliza el servicio de envío de newsletters (boletines por correo electrónico) gestionados a través de Mailchimp. Los datos facilitados estarán ubicados en los servidores de Mailchimp (proveedor de USHUAIA ELECTRIC) fuera de la UE en EEUU. Mailchimp está acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield, cuya información está disponible aqui, aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos, que almacena tus datos de correo electrónico, nombre y aceptación de la suscripción.

VI) Puedes anular en cualquier momento la suscripción al boletín mediante un enlace específico situado al fondo de cada envío que recibas.

VII) Correo electrónico: Nuestro prestador de servicios de correo electrónico es ARSYS, S.L.

VIII) Mensajería instantánea: USHUAIA ELECTRIC sí presta servicio a través de mensajería instantánea como, por ejemplo, WhatsApp.

IX) Prestadores de servicios de pago: A través de laboutiquedelclima.es, puedes acceder, por medio de enlaces, a sitios web de terceros, como RedSys, Cetelem… para realizar pagos de los servicios prestados por USHUAIA ELECTRIC. En ningún momento el personal de USHUAIA ELECTRIC tiene acceso a los datos bancarios (por ejemplo, el número de tarjeta de crédito) que facilites a dichos terceros.

CONTENIDO INCRUSTADO DESDE OTRAS WEBS

I) Los artículos de USHUAIA ELECTRIC pueden incluir contenido incrustado (p.ej. vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado desde otras webs se comporta del mismo modo que si el visitante ha visitado la otra web.

II) Estas webs pueden recopilar datos sobre ti, usar cookies, incrustar seguimiento de terceros, y vigilar tu interacción con el contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta o estás conectado a esa web.

III) Otros servicios: Ciertos servicios prestados a través del sitio web de USHUAIA ELECTRIC pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de datos personales. Se hace indispensable su lectura y aceptación con carácter previo a la solicitud del servicio de que se trate.

IV) Finalidad y legitimación: La finalidad del tratamiento de estos datos será únicamente la de prestarte la información o servicios que nos solicites.

REDES SOCIALES

I) Presencia en redes: USHUAIA ELECTRIC cuenta con perfiles en algunas de las principales redes sociales de Internet.

II) Finalidad y legitimación: El tratamiento que USHUAIA ELECTRIC llevará a cabo con los datos dentro de cada una de las referidas redes será, como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos. Así pues, USHUAIA ELECTRIC podrá informar, cuando la ley no lo prohíba, a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades, ponencias, ofertas, así como prestar servicio personalizado de atención al cliente.

III) Extracción de datos: En ningún caso USHUAIA ELECTRIC extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello.

IV) Derechos: Cuando, debido a la propia naturaleza de las redes sociales, el ejercicio efectivo de los derechos de protección de datos del seguidor quede supeditado a la modificación del perfil personal de este, USHUAIA ELECTRIC te ayudará y te aconsejará a tal fin en la medida de sus posibilidades.

ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO FUERA DE LA UE

I) Almacenamiento y cifrado. USHUAIA ELECTRIC utiliza el servicio de envío de newsletters (boletines por correo electrónico) a través de Mailchimp. Los datos facilitados estarán ubicados en los servidores de Mailchimp (proveedor de USHUAIA ELECTRIC) fuera de la UE en EEUU. Mailchimp está acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield, cuya información está disponible aqui, aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos, que almacena tus datos de correo electrónico, nombre y aceptación de la suscripción. Puedes anular en cualquier momento la suscripción al boletín mediante un enlace específico situado al fondo de cada envío que recibas.

II) Redes Sociales. USHUAIA ELECTRIC hace uso de las redes sociales estadounidenses YouTube, Google+, Google My Business y Facebook; a quien se realiza una transferencia internacional de datos, de tipo analíticos y técnicos en relación con el sitio web siendo en sus servidores en los que USHUAIA ELECTRIC trata los datos que, a través de ellas, los usuarios, suscriptores o navegantes entregan a USHUAIA ELECTRIC o comparten con esta.

III) Prestadores de pago. Para que puedas pagar a través de RedSys, USHUAIA ELECTRIC enviará los datos estrictamente necesarios de aquellos a estos procesadores de pago para la emisión de la correspondiente solicitud de pago.

III) Tu información está protegida de acuerdo a nuestra política de privacidad y cookies. Al activar una suscripción, comprendes y aceptas nuestra política de privacidad y Política de cookies.

IV) Siempre tendrás derecho al acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y olvido de tus datos.

V) Desde el momento en que te registras como usuario en esta web, USHUAIA ELECTRIC tiene acceso a: Nombre de usuario y correo electrónico.

VI) En todo caso USHUAIA ELECTRIC se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, pero informando, la presentación y configuración del sitio web laboutiquedelclima.es como el presente Aviso Legal y Política de Privacidad.

COMPROMISOS Y OBLIGACIONES CON NUESTROS USUARIOS

I) El acceso y/o uso de la web laboutiquedelclima.es atribuye a quien lo realiza la condición de usuario, aceptando, desde este mismo momento, plenamente y sin reserva alguna, la presente Política de Privacidad y Aviso Legal en relación con determinados servicios y contenidos de laboutiquedelclima.es.

II) En la utilización de laboutiquedelclima.es, el usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de USHUAIA ELECTRIC o de terceros o que pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar la web laboutiquedelclima.es o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización de dicha web.

SIEMPRE LOCALIZABLES

I) En caso de que cualquier usuario tuviese alguna duda acerca de estas condiciones legales o cualquier comentario sobre USHUAIA ELECTRIC, por favor dirígete a info@laboutiquedelclima.es o utiliza el formulario de contacto disponible en el sitio web.

II) Nuestra política de privacidad describe como recogemos, guardamos o utilizamos la información que recabamos a través de los diferentes servicios o páginas disponibles en este sitio. Es importante que entienda que información recogemos y como la utilizamos ya que el acceso a este sitio implica la aceptación nuestra política de privacidad.

ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO

I) El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de USHUAIA ELECTRIC, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente política de privacidad.

CORREOS COMERCIALES

De acuerdo con la legislación vigente, USHUAIA ELECTRIC no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en laboutiquedelclima.es, el Usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir nuestra Newsletter/boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

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